Dans le cadre d’une mission de conseil, Reapse Consulting a accompagné la société Transarc au déploiement d’une solution d’assistance à distance pour ses techniciens. Evaluation du besoin et du ROI, écriture du cahier des charges, tests et choix de lunettes connectées avec les techniciens de terrain, choix du prestataire logiciel parmi une sous sélection proposée par Reapse Consulting, et tests préalables en réels et intégration informatique dans le système existant : toutes les étapes nécessaires et incontournables ont été franchies en moins de 6 mois et le déploiement a été effectif.